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索??引??號 11370828593615886A/2019-01976 公開方式 主動公開
發布機構 金鄉縣人民政府辦公室 組配分類 政策文件
成文日期 2019-07-08 ? ?
金政辦字〔2019〕31號 關于建立落實市長政務服務熱線轉辦問題聯席會議制度的通知

金政辦字〔2019〕31號

各鎮政府,各街道辦事處,各管委會,縣政府各部門,各企事業單位:

為貫徹落實省政府辦公廳《關于聚焦企業和群眾關切深化“一窗受理·一次辦好”改革措施》(魯政辦字〔2019〕83號)精神,進一步加強我縣“12345”政務服務熱線轉辦問題辦理,強化協調配合,提高熱線辦理質量和效率,經縣政府同意,建立落實市長政務服務熱線轉辦問題聯席會議制度,現將有關事項通知如下:

一、聯席會議主要職責

 在縣政府領導下,統籌協調市長政務服務熱線轉辦問題辦理工作。加強對市長政務服務熱線辦理工作的總體指導,研究解決市長政務服務熱線轉辦問題,統籌協調有關責任部門職責分工,形成部門協同、上下聯動、有機銜接的工作機制,加強聯合辦理和監督管理。

(一)研究落實縣政府關于政務服務熱線重大決策部署和工作措施,推動工作協調有序落實;

(二)研究解決市長政務服務熱線轉辦的重點和難點問題,特別是一些重點工單的辦理問題,提出解決方案;

(三)協調解決涉及多個相關部門的訴求問題,促進部門間協作配合,建立長效工作機制,組織聯合執法行動;

(四)加強各鎮街、部門在辦理熱線工單方面的信息溝通,及時總結鎮街、部門辦理成效,推廣先進經驗;

(五)完成縣政府交辦的其他事項。

二、聯席會議成員單位

聯席會議由各鎮街和縣政府辦公室、縣紀委黨風政風監督室、縣發展和改革局、縣教育和體育局、縣工業和信息化局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源和社會保障局、縣自然資源和規劃局、縣住房和城鄉建設局、縣交通運輸局、縣水務局、縣農村農業局、縣文化和旅游局、縣衛生健康局、縣退役軍人事務局、縣應急管理局、縣行政審批服務局、縣市場監督管理局、縣綜合行政執法局、縣醫療保障局、縣生態環境局、縣公路事業發展服務中心、縣市容環衛服務中心、縣市政服務中心、縣畜牧獸醫服務中心等27個部門組成,縣政府辦公室為牽頭單位。根據工作需要,聯席會議可邀請其他相關部門(單位)參加。

聯席會議由縣政府分管領導擔任召集人,成員單位的有關負責同志為聯席會議成員,聯席會議下設辦公室。

三、聯席會議工作規則

(一)聯席會議原則上每月召開1次,根據工作需要可臨時召開全體會議或部分成員會議,也可邀請其他部門和人員參加會議;

(二)聯席會議主要任務是通報工作進展情況,針對存在的疑難問題提出處理措施建議,落實省市縣領導轉辦問題的指示批示及有關會議、文件精神,議定階段性工作;

(三)聯席會議由聯席會議辦公室提出需研究解決的問題和事項,報召集人審定會議議題,確定會議時間及形式,由召集人或者副召集人召集;

(四)聯席會議以會議紀要形式明確會議議定事項,經與會單位同意后印發各有關方面;重大事項按程序報告縣政府。

(五)聯席會議定期向縣政府匯報工作情況。主要匯報省市政務熱線(信箱)、網絡問政平臺問題落實和工作任務完成情況,分析存在的突出問題,為縣政府決策提出意見和建議。

對群眾反映的重大問題及對策建議,應經聯席會議討論通過或征得成員單位同意后,上報縣政府。遇有意見分歧的事項,由召集人或聯席會議辦公室主任負責協調;協調后仍不能形成一致意見的,將有關意見報縣政府。

(六)聯席會議辦公室要不定期組織各成員或部分成員聯合開展專題調研,召開專門會議研究有關工作。

(七)由聯席會議辦公室擬訂工作督查方案,報召集人同意,適時組織對各鎮街、各部門落實辦理情況進行督促檢查。

(八)聯席會議辦公室負責有關問題辦理情況的信息工作,根據工作進展情況,以適當方式及時向各成員單位及鎮街通報。

四、工作要求

(一)聯席會議成員單位要按照職責分工,主動研究涉及市長政務服務熱線轉辦的有關問題,按要求參加聯席會議,按要求準時向聯席會議辦公室報送工作情況。

(二)各成員單位要按照“誰主管、誰負責”的原則,結合各自職責職能,解決涉及本部門的群眾反映問題,通過面對面或者電話約談的方式,充分了解清楚群眾意愿后,訂單式處理群眾訴求問題,履行本部門主體責任,給群眾滿意結果。

(三)各成員單位要各司其職,各負其責,協同聯動,密切配合,充分發揮聯席會議的作用,全面形成工作合力。要建立聯動處置機制,加大聯合執法力度,強化急、難、險、重等涉及面廣、影響面大等問題初查、轉辦、辦理、督辦等環節的協同聯動,快速高效處理群眾關心的熱點難點問題。

(四)聯席會議成員單位確定一名聯絡員,聯絡員因工作變動需要調整的,由所在單位及時調整,報聯席會議辦公室備案。

附件:金鄉縣落實市長政務服務熱線轉辦問題聯席會議成員名單



金鄉縣人民政府辦公室

2019年6月26日

(此件公開發布)

附件

金鄉縣落實市長政務服務熱線轉辦問題聯席會議成員名單

召 集 人:李福東  縣委常委、常務副縣長

副召集人:李  峰  縣政府黨組成員、辦公室主任 

 陶乃勇  縣政府辦公室副主任

 周敦偉  縣紀委常委、監委委員

成    員:尚雷強  縣發展和改革局副局長

劉昌杰  縣教育和體育局黨組成員、教育系統機關黨委副書記

馬柱金  縣工業和信息化局副局長

楊玉森  縣公安局黨委委員、紀委書記

周紅梅  縣民政局黨組成員、慈善總會辦公室主任

李桂花  縣司法局副局長

田建民  縣人力資源和社會保障局副局長

高傳印  縣自然資源和規劃局黨組成員

王友廣  縣交通運輸局黨組成員、第三紀工委委員

武瑞松  縣水務局副局長

尋立波  縣文化和旅游局副局長

劉豐收  縣衛生健康局黨組成員

王世獻  縣退役軍人事務局黨組成員

張笑天  縣應急管理局黨組成員

田桂云  縣行政審批服務局副局長

韓傳峰  縣市場監督管理局副局長

侯  健  縣醫療保障局副局長

張  利  縣住建系統機關黨委專職副書記

楊以兵  縣農業系統機關黨委專職副書記

崔艷民  縣公路局副局長

 劉鳳惠  縣市容環衛服務中心副主任                   

王連珠  縣畜牧獸醫服務中心副主任

楊  健  縣綜合行政執法局主任科員

楊新喜  縣生態環境局副主任科員

李  毅  縣市政管理處主任

聯席會議辦公室設在縣政務服務熱線辦公室,陶乃勇兼任辦公室主任,李慕忠任副主任。負責聯席會議日常工作,查辦聯席會議交辦事項,落實聯席會議議定事項,協調各成員單位共同解決省市政務熱線轉辦問題,按照“誰主管、誰負責” “誰建設、誰負責”的原則,督促各涉及主管部門和協辦部門落實辦理上級政務服務熱線工作中的主體責任。

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